長沙濱瑞銷售部與客服在收到咨詢時發(fā)現(xiàn)，客戶除了對軟化水設備的質量、價格比較在意以外，對售后維修這一塊也極為關注！我們通過與客戶的溝通了解到，軟化水設備出水不合格或者發(fā)生故障以后客戶方迫不及待需要廠家能夠解決問題，避免影響設備或者生產線！

針對客戶需求，了解客戶的側重點以后，長沙濱瑞成立了技術服務部，以解決用戶在購買了軟化水設備以后不會用、用的過程中出現(xiàn)水質不合格、設備損壞、設備換料維護等問題！

技術服務部是長沙濱瑞重要部門，因為我們知道，僅僅把產品銷售出去是不夠的，如果沒有技術服務部做支撐，那么就算有成交，客戶也會流失。軟化水設備的合格使用需要考慮多個方面，這也就決定了軟化水設備的不確定性或者更多的可能性！這些不確定性與可能性對于客戶來說是很難的，沒有多年經驗根本無法準確找到出問題的點，依靠用戶自行解決軟化水設備故障就有點強人所難了。長沙濱瑞注意到了這一點，所以才會成立技術服務部，技術服務部由四位技術骨干組成，都是在水處理行業(yè)經驗豐富的工程師，由這個部門專門負責對用戶進行軟化水設備安裝指導、培訓、技術支持等工作。

【長沙濱瑞能為您提供一站式服務：解決方案、產品、工程、技術支持】

長沙濱瑞自動軟水器廣泛運用于鍋爐水處理、空氣能水處理、地下水處理、井水過濾、反滲透預處理等方面，能夠有效濾除雜質、泥沙、重金屬離子、微生物等，防止結垢，讓水質潔凈環(huán)保！